Seu cliente. Seus dados.Sem 30% para o marketplace.
Um aplicativo próprio de delivery com cardápio digital, pedido direto, rastreamento, fidelidade e push com 100% de entrega — sem comissão de iFood, Rappi ou marketplace. Com possibilidade de até 100% de subsídio técnico via PRONAFACE, sujeito a análise de elegibilidade.
- Iniciativa privada Appmart
- Zero comissão de marketplace
- Rastreamento e fidelidade nativos
Delivery virou rotina. Comissão de 30% também.
faturamento do setor de food service brasileiro em 2023
ABIA — Associação Brasileira da Indústria de Alimentos
bares e restaurantes ativos no Brasil
Abrasel — Associação Brasileira de Bares e Restaurantes
comissão típica cobrada por marketplaces de delivery
Abrasel — Pesquisas setoriais
dos brasileiros acessam internet pelo celular
TIC Domicílios 2023 — CGI.br
Antes e depois do canal próprio.
Cinco momentos da relação entre delivery e cliente. Compare como cada etapa funciona hoje no marketplace e como muda com um app próprio.
O pedido entrou.Mas o marketplace levou 30% e o dado do cliente.
Operações de delivery brasileiras viraram reféns dos marketplaces: comissões altíssimas, sem acesso ao cadastro do cliente final, sem controle do relacionamento e sem como fidelizar quem já comprou. O ticket vem, a margem vai.
Comissão que come a margem
12% a 30% por pedido em marketplaces, sem contar promoções obrigatórias e taxas extras.
Sem cadastro do cliente final
O marketplace é dono do dado. Você não consegue avisar promoção nem trazer de volta.
Concorrência ao lado no app
Cliente buscando seu nome vê três concorrentes com cupom maior na mesma tela.
Sem programa de fidelidade próprio
Quem pediu ontem não tem nenhum vínculo emocional ou financeiro com seu restaurante.
Seu delivery está pronto para ter app próprio?
Sem spam · LGPDOito perguntas rápidas. Resultado imediato, sem cadastro.
Marketplace pesa mais de 15% no seu custo total?
Quatro engrenagens que recuperam a margem.
Cardápio digital próprio
Categorias, fotos, adicionais e preços sob seu controle, sem competir com concorrente na mesma tela.
Rastreamento em tempo real
Cliente acompanha pedido com sua marca, do preparo à entrega, com a sua logística.
Fidelidade e cashback
Pontos por pedido, cupom personalizado e clube VIP — quem volta, paga menos.
Push com 100% de entrega
Promoção de quarta, almoço executivo e drop do fim de semana chegam direto na tela.
O delivery moderno tem app próprio.
Não é só um app de pedido. É a sua independência: margem cheia, dados próprios, fidelidade nativa e canal direto com o cliente — sem depender da régua de comissão e da régua de visibilidade do marketplace.
Onde seu delivery está hoje.
Marque o que já existe na sua operação. Mostramos um indicador de prontidão para canal próprio e o que faz sentido construir em seguida.
Checklist de prontidão digital do delivery
Sem spam · LGPDMarque o que se aplica. Resultado imediato, sem cadastro.
O que o food service brasileiro mostra.
Indicadores compilados de fontes públicas (ABIA, Abrasel, CGI.br). Números são referência de mercado, não promessa de resultado.
Origem dos pedidos em delivery de pequeno e médio porte
Distribuição típica observada (%)
Margem retida por pedido
Comparativo ilustrativo entre marketplace e app próprio
Composição da receita do delivery com app próprio
Distribuição média observada em operações com app ativo (%)
Fontes consolidadas: ABIA (Faturamento food service), Abrasel (Pesquisas setoriais), CGI.br (TIC Domicílios). Indicadores variam por porte, região e maturidade digital.
Como o cliente vê.
Cardápio próprio
Categorias, fotos e adicionais só do seu restaurante, sem concorrente ao lado.
Rastreamento em tempo real
Mapa, status e ETA com a sua marca, do preparo à entrega.
Pontos e cashback
Programa de fidelidade nativo que faz o cliente voltar.
Checklist: 14 itens para sair do marketplace sem perder cliente.
Guia prático que cobre transição de canal, oferta de incentivo, captura de cadastro, política de cupom de migração e gestão de motoboy próprio. Pensado para o operador brasileiro.
Quero o checklistConteúdo gratuito, sem compromisso. Atendimento via canal central.
Diagnóstico de dependência de marketplace em 60 segundos.
Seu delivery está refém do marketplace?
Sem spam · LGPDCinco perguntas objetivas. Resposta na hora.
Marketplace consome mais de 20% do seu faturamento?
Quanto seu delivery recupera saindo do marketplace.
Ajuste número de pedidos por mês, ticket médio, comissão atual e quanto do volume você consegue migrar para o app próprio. Veja a projeção de comissão recuperada. Estimativa educativa, sujeita à sua realidade.
Comissão recuperada com app próprio
Sem spam · LGPDEstimativa baseada em comissões típicas (12% a 30%) cobradas por marketplaces de delivery.
Não é opinião nossa. É o que o setor já registra.
O food service brasileiro movimentou mais de R$ 233 bilhões em 2023, com 1,3 milhão de bares e restaurantes em operação no país.
Comissões de marketplaces de delivery variam tipicamente entre 12% e 30% por pedido, sem contar promoções obrigatórias.
Mais de 84% dos brasileiros acessam a internet pelo celular, tornando o app próprio o canal natural para fidelizar.
Você não caminha sozinho.
Risco zero na consultoria
Se ao final da consultoria você não estiver satisfeito, não cobramos a etapa de consultoria.
Garantia em dobro
Se você aplicar integralmente todas as orientações da consultoria e ainda assim não obtiver resultado, devolvemos o valor e adicionamos R$ 5.000 em consultoria estratégica complementar.
As garantias se aplicam ao escopo de consultoria contratado, conforme contrato vigente. A aprovação de subsídio PRONAFACE permanece sujeita à análise técnica e disponibilidade.
Guia: 8 campanhas de push que aumentam recompra no delivery.
Modelos prontos de aviso de almoço, cupom de quarta, drop de fim de semana, cashback expirando, novidade de cardápio, aniversário e reativação de cliente inativo.
Receber o guiaConteúdo gratuito, sem compromisso. Atendimento via canal central.
Seis etapas claras.
- 1
Inscrição
O delivery se cadastra no formulário central e recebe um protocolo.
- 2
Análise técnica
Nossa equipe avalia volume, logística e elegibilidade.
- 3
Diagnóstico
Conversa estratégica e definição da arquitetura do app.
- 4
Aprovação
Confirmação do subsídio aplicável e início do projeto.
- 5
Desenvolvimento
Construção, validação e testes com sua operação.
- 6
Publicação
Disponibilização nas lojas e acompanhamento contínuo.
O que ainda pode estar te impedindo.
Não precisa substituir de uma vez. A maioria opera modelo híbrido: marketplace continua trazendo descoberta, e o app próprio captura o cliente recorrente com cupom e cashback.
A análise é gratuita. Os 30% de comissão, não.
Cadastre seu delivery no formulário central, receba um protocolo e nossa equipe avalia a possibilidade de subsídio para o seu caso.