Pular para o conteúdo
Atendimento Centralizado

Fale com o PRONAFACE.

Escolha o canal mais adequado para sua necessidade. Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Canais Oficiais PRONAFACE

Os canais oficiais serão sempre listados nesta página. Desconfie de promessas de aprovação garantida, cobranças indevidas ou perfis não homologados em redes sociais.

E-mail Oficial

contato@pronaface.com.br

Compliance / Jurídico

juridico@pronaface.com.br

WhatsApp Oficial

(31) 4042-5000

Aviso Antifraude

O PRONAFACE nunca solicita depósitos antecipados, taxas de liberação de subsídio em contas de pessoa física ou dados bancários por redes sociais. Toda aprovação é formalizada via canais oficiais.

Inscrições e Candidaturas

Dúvidas sobre o processo de inscrição ou elegibilidade para o programa.

Suporte Pós-Aprovação

Exclusivo para beneficiários com projetos em fase de desenvolvimento ou ativos.

WhatsApp Oficial

Número Oficial: +55 31 4042-5000. Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Ouvidoria e Sugestões

Para manifestações formais sobre o atendimento ou funcionamento do programa.

Privacidade e LGPD

Contato direto com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).

Canal de Denúncia

Relate fraudes, falsos representantes ou condutas inadequadas.

Envie uma Mensagem Direta.

Preencha o formulário abaixo para solicitações gerais ou suporte técnico. Se você é um candidato, prefira o Portal do Candidato.

Tempo de Resposta

Média de 24h úteis para solicitações gerais.

Segurança de Dados

Suas mensagens são criptografadas e tratadas sob sigilo.

Proteção antiabuso será ativada em produção
Verificado

Suas informações são protegidas por criptografia SSL/TLS e seguem rigorosos protocolos de privacidade da LGPD.

A análise não garante aprovação. Toda submissão gera protocolo de rastreabilidade.

Ainda não fez sua inscrição?

A forma mais rápida de ser atendido e ter seu projeto avaliado é através do formulário oficial. É gratuito e leva menos de 5 minutos.